So gestalten Sie eine gute Unternehmens-Kultur
Jede Unternehmensstrategie und jedes Leitbild ist so gut wie die Mitarbeiter, die diese umsetzen. Also brauchen Unternehmen couragierte, motivierte, kundenfokussierte, unternehmerisch mitdenkende, ja geradezu glückliche Mitarbeiter …
Vielleicht kennen Sie das: Eine Fachkraft kriegt sich mit seinem Vorgesetzten in die Wolle und geht nach einer Auseinandersetzung eine Ebene höher, um klar zu machen, dass sie sich das nicht bieten lassen muss … Oder: Sie initiieren ein innovatives Projekt und bitten enthusiastisch um Beteiligung an der Gestaltung und letztere ist so zäh, dass Sie sich fragen, woher Sie eigentlich am Anfang Ihre Motivation gewonnen haben.
Es gibt viele Beispiele an denen sichtbar werden kann, dass sich etwas an der Kommunikation im Hause verändern sollte. Wir möchten Ihnen dabei mit unserer Erfahrung behilflich sein, so dass Sie einen eigenen individuellen Weg mit ihren Leistungsbringer*innen diskutieren, entwickeln und beschreiten können.
»Das Lächeln eines Mitarbeiters kann ein Unternehmen besser sanieren als ein aufwendiges Kostenprogramm!« (A. M. Schüller, Kundennähe in der Chefetage)
Führungskräfte haben die Aufgabe, solche Rahmenbedingungen zu schaffen, die es den Mitarbeitern ermöglichen, für die Kunden ihr Bestes geben zu können und vor allem – zu wollen. Die Schlüsselressource für Kulturwandel in Unternehmen und das Geheimnis glücklicher Menschen ist Emotionale Intelligenz.
Die gute Nachricht: Sie ist lernbar! In einer Kombination von Gruppentrainings, Coachings und weiteren innovativen Veranstaltungsformen (z.B. Weltcafé, OpenSpace und v.a.m.) lernen ihre Führungskräfte und Leistungsbringer*innen:
- sich gegenseitig Feedbacks zu geben,
- als ganze Persönlichkeiten am Arbeitsplatz zu erscheinen und nicht nur mit einem Ausschnitt ihrer Leistungsfähigkeit,
- Methoden der Selbstführung,
- Methoden der Gesprächsführung
- uvm.
Grundsätzlich geht es darum sich vom rein hierarchisch geführten Unternehmen zur agilen Einheit zu entwickeln. Es bedeutet sich so zu organisieren, dass sinngekoppelte Arbeit, Ganzheitlichkeit und Selbstführung zu wirtschaftlicher Nachhaltigkeit und synergetischer Teamarbeit führen.
