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Softskill Consulting

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"Das Lächeln eines Mitarbeiters kann ein Unternehmen besser sanieren als ein aufwendiges Kostenprogramm!"

(A. M. Schüller, Kundennähe in der Chefetage)

Führungskräfte haben die Aufgabe, solche Rahmenbedingungen zu schaffen, die es den Mitarbeitern ermöglichen, für die Kunden ihr Bestes geben zu können und vor allem - zu wollen.

Jede Unternehmensstrategie und jedes Leitbild ist so gut wie die Mitarbeiter, die diese umsetzen.

Also brauchen Unternehmen couragierte, motivierte, kundenfokussierte, unternehmerisch mitdenkende, ja geradezu glückliche Mitarbeiter.

Die Schlüsselressource für Kulturwandel in Unternehmen und das Geheimnis glücklicher Menschen ist Emotionale Intelligenz.

Die gute Nachricht: Sie ist lernbar!